时间:2022-07-21 10:37:22
据悉,招联持续在大数据、云计算、人工智能等金融科技前沿领域探索,取得系列科技创新应用成果,保障了线上服务的极致体验与安全。疫情期间,招联依托金融科技优势,在用户的需求和金融服务机构之间,建立了一个全新而快捷的空中链接互动模式,实现“无接触金融”服务。26岁的招联用户张青表示,结婚后由于家庭消费开支压力较大,现在处于资金需求的高峰期,以往在乡村很多时候只能通过中介渠道获得金融支持,而现在他基本上除了信用卡就是使用招联平台。
消费返利、霸王条款、理财产品变保单……金融消费的陷阱无处不在。在金融数字化时代,随着人们的金融消费水平不断升级,消费陷阱的“段位”也在不断提高。金融消费者是构成金融体系的微观基础,保护金融消费者的合法权益,已经成为重要的社会课题。
招联消费金融有限公司在经营活动中存在营销宣传存在夸大、误导、收取平台服务费质价不符、产品定价管理不审慎、对合作商户风险管理不到位、未报告联合贷款表外风险敞口、催收行为不当、消费者权益保护审计工作不规范、消费投诉管理工作不到位等问题。中国银行保险监督管理委员会于2022年1月25日作出对招联消费金融有限公司罚款290万元的行政处罚。
同时,金融机构也需要同步提升对金融消费者的权责教育,积极管理和应对潜在风险。具体而言,金融机构应当意识到我国消费者的金融素养仍处于中等水平,风险意识有待加强,因此,不应利用消费者对金融产品认知水平不足等原因,进行短期获利。相反地,金融机构应注重通过有效宣教,主动纠正消费者的非理性投资行为。此外,部分金融消费者对自身权利和义务认识不合理,并存在为购买特定金融产品而隐瞒自身情况,或利用金融机构对自身品牌声誉的重视而提出不合理要求等现象。因此,金融机构应主动开展消费者权责教育,持续提升消费者金融素养水平。
进入3月财报季后,持牌消费金融机构的业绩也陆续披露。3月13日,北京商报记者注意到,伴随着近期大股东中国联通发布财报,招联消费金融有限公司(以下简称“招联消费金融”)2021年业绩表现也随之出炉。(来源:网贷天眼)
央行金融消费权益保护局副局长尹优平认为,金融消费行为联通着宏观和微观两个层面,其安全性和健康性是提升消费者信心的良药,也是金融市场稳定发展的基石。做好金融消费权益保护,能够有效确保广大人民群众通过金融服务分享经济增长的成果,无疑是在效率基础上促进公平分配的又一生动体现。
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