未来零售企业数字化转型四个关键趋势

时间：2022-06-23 10:44:42

研究人员在报告中提供了一个以“Mintel的七大趋势驱动力”(健康、环境、科技、体验、身份、权利和价值)为框架的动态预测模型，用一种新的方法预测未来10年全球消费市场的趋势。在报告的全球和中国文章中，最重要的共同趋势是“品牌控制感”，其中“自我享受和气候问题”占据中国消费趋势前两位。

但维小饭看好餐饮行业数字化的未来。一是必然的趋势性（机会）。未来百业，数字化覆盖是全域的。没有死角，也不会"留白"。餐饮行业自然也不会例外；二是餐饮产业规模足够大，而数字化水平现阶段又比较低。这大概就是所谓"挑战即机会"、"落差即增量"吧；三是餐饮行业的数字化最有产业增量价值的部分，不是在企业经营管理和产业运营的数字化上，而应该是在用户价值端和消费价值的数字化上。一句话就是数字化如何能出为用户创造更为特别的价值、更为核心的价值，而不仅仅是为了满足企业经营和产业运营的效率。

基于众多数字化领先品牌的实践探索，报告最后指出了未来零售企业数字化转型四个关键趋势，从全渠道数字化建设，到私域价值释放和数据中台反哺经营，再到提升用户终生价值，无一例外，四大趋势均指向提升零售企业整体经营效率。

数字化就是要通过各种技术手段收集企业日常运营和创新所需的数据；客户使用产品或服务的体验数据；市场变化数据；行业趋势数据等等，形成企业日常运营的全景图、客户全景图、产品全景图、市场变化及行业趋势全景图等，从而提升企业运营效率，创造新的业务模式。企业通过数字化手段挖掘数据的价值，可以发现企业运营中可以改善的地方，甚至可以开发新的业务模式。

“十四五”规划纲要明确提到，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。而加速数字化发展，数字藏品正在呈现出强劲的发展趋势，中国的数字藏品市场在未来将会有更多自主创新以及有价值的平台加入，为用户提供更多元化的收藏体验。

价值投资本身被证明是科学的理念，我在财大读财务管理时学习了价值投资的基本理论，该理论认为股票上涨的原因是基于对未来发展趋势的一种判断，是对未来的现金流折现，价值投资者之间的差异主要表现在对企业未来发展趋势的判断有所不同，虽然短期股价还会受市场技术面的影响，但价值判断是投资的核心。

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