代理人增员仍是公司面临的重要问题

时间：2022-06-22 09:45:15

2019年某险企分公司有代理人实名爆料，其所在分公司为了完成增员人数任务，在内部系统中窃取客户身份证等个人资料办理虚假入司，10多年来平均每年有200多人的虚假增员，套取公司奖金、绩效和队伍建设费几百万元等。

为了增员，险企除了在招聘平台长期开放职位、定期组织招募会外，还会组织保险、教育、美甲、剧本、插花等各类培训活动，吸引有意向的人加入。此外，“老”代理人介绍新人也是重要的增员方式，不仅会有一些奖励，也是很多公司的考核指标。同时，一些分支机构不惜采取虚假增员、虚假考勤等方式，骗取上级公司的人头费、管理费。

这显得让多样化的展业资料的准备和更新变得“毫无必要”。比如，本月聚焦就是增员，你脑中“心无旁骛”地只想增员就够了，其他展业资料根本不需准备在手——事实上，连增员的展业资料你也没有的（电子版的整理就更没有了，最多就是相册里几张启动大会的照片和培训时的增员话术，还不能给准增员看，自己又背不下来，其意义也只是存盘而已）。其实可以按照自己对寿险工作性质的分类整理，但是事实上——仍然没有。

在清虚的同时，公司增员难度仍然很大。疫情的持续，增加了代理人展业难度，经济增速和人均可支配收入增速下滑致使具有保障功能的保险产品需求下降，进而降低代理人整体佣金水平。较高的销售要求和较低的收入水平叠加，致使代理人从业的信心受到打击，而代理人年龄结构变化和人群迭代进一步加剧了代理人增员的难度。短期来看，疫情仍未出现快速消退的信号，代理人增员仍是公司面临的重要问题。从目前的情况看，21年底至22年初公司的增员情况仍不理想，增员率较以往年份偏低，队伍整体规模仍处于小幅下滑的态势。

过去三十年，国内的保险公司一直采用代理制来增员，这种松散的契约关系大大节省了管理和运营成本，使得代理人队伍在2019年疯涨突破至900万，保险公司也赚得盆满钵满。而代理人则要遵守公司设定的严格考核制和淘汰制，为了保住饭碗而不停奔跑。

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