时间：2022-06-09 09:33:41
公司严格按照国家法律法规和《深圳证券交易所创业板股票上市规则》等相关规则的规定，认真履行信息披露义务。在公开披露的信息范围内，公司近三个月根据实际情况通过互动易平台向投资者回复关于公司业务发展、订单情况，项目进展等问题共67条。在回复互动易和投资者咨询过程中，不存在违反信息披露公平性原则或误导投资者的情形。
第十九条公司应当通过深圳证券交易所投资者关系互动平台（以下简称“互动易”）与投资者交流，指派或者授权董事会秘书或者证券事务代表负责查看互动易上接收到的投资者提问，依照《深圳证券交易所创业板股票上市规则》等相关规定，根据情况及时处理互动易的相关信息。
然而，陈旧的客户资料卡等管理方式容易造成格式不一、易遗漏、更新迟滞等问题，在今天的客户服务中心已经很少见到。在更多情况下，企业开始使用微信营销平台系统集中管理客户信息，客户服务代表可以基于微信营销平台系统将客户标记为访问，从而大大提高了效率。
4，信息的可靠性风险：公司在互动易平台回答内容是以公司已披露的信息、Amazon美国的信息以及公开信息为依据，不存在无客观依据的编纂情况，不曾以任何形式泄露上市公司信息披露规定中要求披露且尚未披露的信息，尤其是涉及包括产量、销量、销售额等相关信息。请投资者以公司官方发布的信息为准，不要相信坊间传闻，不要妄自推算公司试剂盒产品的销售数据和利润情况，造成测算失误导致投资损失；
2015年，销售易投入重金研发PaaS平台。彼时销售易遇到的瓶颈在SaaS企业中具有普遍性。一方面，销售易标准化的产品无法适配销售流程千差万别的各个行业客户；另一方面，向上发展的话，服务大型客户的能力还有所欠缺。
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