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保险公司打电话报案,说明情况

时间:2022-04-15 14:08:10

【太平洋汽车网】一、首先要跟保险公司打电话报案,说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给予赔偿。保存好现场情况,保险公司派人过来核查。二、现场处理。三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心,然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车,车辆修理完成以后车主本人提车即可。

如果在4S店定损,也确认好了维修项目以及维修金额。事后到社会修理厂去维修,且按照4S店定损金额支付维修费用,那么有可能要承担损失了。因为,保险公司对于4S店与社会维修厂的定损价格标准是不一样的,保险公司是按照实际修理厂标准确认维修金额标准。

若您出险了,保险公司会严格根据规定来对您的车进行定损,如果情况属实,便会根据您投保的情况对您进行赔偿。如果您是小型的交通事故,大地保险公司会为您在案件现场打印定损单,最快三分钟便可以完成查勘、定损、现场打印等全部理赔操作,大大加快了理赔速度,符合相关条件的,客户还能享受车险理赔零单证及上门收单证服务,无须客户再次上门,便可同名转账完成赔款支付。

然后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将可能由车主自己承担。所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。

保险公司收到报案后,将对车辆进行检查,以确定损坏情况,并根据车辆损坏情况确定损失金额。如果理赔额超过承保限额,责任方必须自己掏钱补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

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