时间:2022-03-16 10:31:05
答:第一,交易、内容和人,过去分散在不同的交易决策环节上,如今汇集在直播间里,产生的价值不是简单的1+1+1,相比电商平台,直播间不仅是销售渠道,还是信息载体,更让交易有了明显的服务属性,服务变成了交易的关键要素。例如时尚主播,通过教人穿搭来带货,本质上用户交易的是服务,衣服只是服务的物料罢了。
未来直播的渗透率会进一步增加,行业格局还会剧烈调整。根据我的理解,中国实物商品的零售市场目前25%的交易发生在线上、另外75%的交易在线下。直播时代,任何一个线下的门店很容易就可以开直播间,甚至可以开很多个。目前线下门店的销售人员闲置率很高,至少可以将门店客流量少的闲置时间段利用起来。我认为,75%的线下零售交易里,至少还可以转化25%到直播间。想象一下,通过直播甚至可以再造一个淘宝+京东+拼多多。
答:从用户的角度看,更便捷的直播交易工具市场会爆发。主播用4-5个小时播几十个商品,用户要在合适的时间,进入直播间,才能完成交易,并且为了等某一个有兴趣的商品需要蹲守几个小时,会导致直播间进入的用户流失率很高。
答:从用户的角度看,更便捷的直播交易工具市场会爆发。主播用4-5个小时播几十个商品,用户要在合适的时间,进入直播间,才能完成交易,并且为了等某一个有兴趣的商品需要蹲守几个小时,会导致直播间进入的用户流失率很高。开菠萝APP有一个智能提醒功能,在这个场景下就很有用,用户可以预约想要购买的商品,等播到这个商品的时候,APP会提醒用户进入直播间抢购。
按带货主播的不同,直播带货可以分为明星直播、网红直播和商家自播三类,商家自播即企业内部员工通过线上平台进行的直播,主播知名度相对较低;网红直播指商家通过聘请外部网红主播,以直播方式对自家产品进行展示和推荐,吸引粉丝并促成交易;明星直播则由部分明星直播带货,如王祖蓝、李湘、柳岩等,但由于明星通常档期较满、对商品了解不足、人设不符等因素,整体来看明星带货效果不如同粉丝量级的头部网红。
现在主要的直播平台是淘宝,抖音和快手,其他主要的电商和网络平台也纷纷开通直播频道,比如京东,拼多多,微博等等。现场带货达成了交易环节,交易执行由交易平台完成。现在,直播带货较大的交易平台还是电商霸主淘宝天猫和京东,快手和抖音也开始小规模搭建自己的交易平台,企业的经销商也可以成为交易平台。到目前为止,直播带货几乎涵盖了所有的商品类别。
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