一部法律为什么一出来就掀起轩然大波,甚至冲上了热搜榜?
因为它是国内首部大数据领域的综合立法,书面表达是填补了我国互联网行业法律的空白。
说得通俗一点,就是率先将互联网违法违规行为写进了法律。
比如:
- 法律禁止大数据杀熟; - 禁止APP不授权不让用; - 禁止超额收集个人隐私; ……
从前,巨头们无法无天,仗的就是我国互联网立法滞后,无法可依。现在,正式法律落地,执法部门只需对着法律法规执行就完事了。该罚款罚款,该坐牢坐牢,该吊销执照就吊销执照。
像前段时间惹得天怒人怨的大数据杀熟,根据《特区数据条例》规定最高可处5000万人民币罚款。哪家公司再敢割消费者韭菜,那就罚得它肉疼,罚得它倾家荡产。
有人说,大数据杀熟罚5000万量刑太重了。
重吗?一点都不重!
你可能不知道,淘宝每年有几百亿订单量,平均每人割三五毛,那就是上百亿。你可能不知道,滴滴每年有80亿订单量,平均每人割两三块,那就是两百亿。
马云曾经说过,未来30年最贵的不是石油,而是大数据。
只要巨头们掌握了大数据杀熟,就能轻轻松松获取超额利润。
首先,千人千面,个性化推荐
“个性化推荐”听起来高大上,不但贴心,而且还很智能。实际上它就是把消费者分为三六九等,不让顾客挑商品,而让商品去挑顾客。
它是怎么操作的呢?互联网平台通过大数据,给每个用户贴上各种标签,这就是用户的数字画像,里面记录着所有人的身份信息、收入高低、消费习惯等等。
有了标签,机器就能预测用户行为,进行针对性推荐。
比如对甲是一种A算法推荐,对乙则是另一种B算法推荐,千人千面,你连比价的机会都没有。
什么是砧板上的鱼肉任人宰割?看看,这就是!
比如典型的“看人下菜碟”:平台对新顾客展示的是低价,对老顾客的价格却高得离谱。这是因为新顾客会在不同平台比价,而老顾客已经养成习惯不会货比三家。
再比如“新人插队”:打网约车时,大数据会判断你是不是忠实用户,如果是,自然会忍受更长的等待时间,算法就会把新乘客插在你前面。老用户一直打不到车,还傻傻地以为是高峰时打车人多。实际上,自己早被出卖了。
这种基于欺骗达成的交易没有任何公平性可言!
2017年淘宝推出千人千面,他们造出这个高大上的新词,实际上就是每个人的淘宝界面都不一样,都基于算法进行“量身定制”。
千人千面极大避开了用户之间的比价行为,大数据杀熟从此畅通无阻。
举个例子,去年3·8节,淘宝大数据杀熟翻车,一款洗面奶,5个用户5个价,花88块买的天猫vip会员价竟然最高。不交会员费便宜,交了钱反而更贵,这是耍猴呢?
去年底,一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章刷屏,甚至被《人民日报》搬上了头条。
一个美团用户付费开通会员后,发现同一地点、同一商家的外卖配送费从2块钱悄悄变成了6块。匪夷所思的是当他用另一部没登陆会员的手机点餐,同一时间、同一店铺配送费又回到了2块。
增加配送费只是美团大数据杀熟的冰山一角,当受害者想要投诉时,却发现美团会员权益只承诺了红包优惠,并
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