华商区块链新闻会展：加速元宇宙商业化，实现社交到支付的最后一公里

最近，全国各地的疫情防控形势非常严峻和复杂。受其影响，许多原定举办的线下展会被推迟或改为线上举办。线上举办各类展会已经成为一种新常态。同时，今年元宇宙的各类应用和技术正在快速地为线上展会提供能力。随着社交功能、支付功能的完善和元宇宙生态闭环的形成，元宇宙的各类场景和应用将加速商业化。

从线下搬到线上： 受疫情影响，目前已有多个论坛和大型展会改为线上举办。例如，在北京举办的第三届元宇宙产业论坛已经改为元宇宙会议室的形式举办。同时，将召开的第131届广交会也改为网上举办，这已经是广交会连续三届在线上进行。原定于4月20日在上海召开的全球元宇宙大会也延期举办。

疫情让原本在线下举办的各种活动迁移到了网上，这在未来一段时间可能会成为一种新常态。无论是活动主办方还是参与方，都在逐步适应这种模式。

事实上，现在的线上展会早已不是简单的线下场景的线上复制。在5G、大数据、云计算等各种信息技术的支持下，目前各种线上展会已经演变成了一种数字化在线应用服务的模式（SaaS）。在这种模式下，参展各方通过精确的数据匹配，可以实现从线上展览展示到洽谈签约的一整套流程。

去年年底，在线上举办的“西安无人机大会”，观众通过点击网址链接，即可进入大会现场。整个大会的线上场景和线下场景一模一样，观众可以在虚拟场馆里来回“穿梭”，如果发现感兴趣的产品，可以点击图片进入详细浏览，同时，在线展会还有专门的“客服”，和观众互动进行讲解。整个线上展会实现了从展示、直播到交易双方撮合的全链匹配。

在线会展模式已趋成熟： 据了解，这种软件即服务的在线会展模式是一种轻量化的web应用。主办方一旦立项，参展方可以快速实现模块化搭建，参与方可以通过PC、手机等多种终端在线访问虚拟展会场景，非常便捷。目前，这种技术已经非常成熟，并且已成为疫情结束后对会展有需求的各类用户的首选线上办展模式。

线上完成交易仍差最后一公里： 实际上，线上展会和线下展会最大的区别不在于展示的环节，而在于参展双方的撮合和交易。在线下展会中，由于近距离的面对面交流以及成熟的线下支付场景的匹配，撮合和交易的成功率非常高。但是在线上，这种成功率就降低了。

比如，在线上参展的观众对某个产品感兴趣，即使有在线客服和他进行交流，这个观众也不可能在线上完成交易，双方仍需线下完成。

同时，由于监管政策的限制，目前的线上会展场景不支持支付功能。因此，展会最终的交易环节无法在线上完成，展会所能实现的主要是用户数据的留存和分析，这是线上展会的最大价值。

打通社交和交易闭环： 在线展会需要一种更丰富的场景和应用来丰富线上展会的生态闭环，进而演变成一种新的商业模式。

今年，各类元宇宙应用为线上展会提供了一个新的升级方向。例如，去年底，百度、网易等互联网公司推出了各类元宇宙场景应用，如百度的希壤、网易的瑶台等，可以满足B端用户不同的路演和发布会需求。这些元宇宙场景还可以实现在线社交、自定义头像等娱乐功能。

目前，用户要在这类元宇宙场景中参加各种活动，需要下载相应的App，并且还需具备一定的网速要求。因此，基于SaaS的轻量化在线元宇宙场景仍是大部分B端用户的首选。

这类轻量化的元宇宙场景除了在内部提供展馆供游客参观和浏览外，还可以实现社交和支付两个环节的连接。

用户只需点击链接进入特定的元宇宙场景，就可以与在线伙伴进行虚拟交流，例如打招呼和交换信息等。还可以预约线下会面的时间。如果企业也进入了该元宇宙场景，可以给用户提供各类福利，如折扣券和体验券，观众可以在线下开展时兑现这些福利。这种强调娱乐和社交的功能对于元宇宙的流量积聚具有正向作用，解决了现有元宇宙场景中的“鬼城现象”。

此外，还有一个要解决的问题是交易环节的连接。通过API接口的开放，现有的元宇宙场景可以与各类电商平台或具备支付资质的商家连接。一旦解决了支付环节，元宇宙场景中的交易体系就形成了闭环，完整的商业模式就可以构建起来。

当然，元宇宙的会展模式还存在一定的不确定性，需要大量的资金投入。例如，Meta公司每年计划投资超过100亿美元用于元宇宙领域的技术开发。若商业化进度不及预期，可能会影响到研发资金的供给，导致技术发展缓慢，进而影响用户体验。此外，政策监管风险也是另一个问题，元宇宙相关法律法