最近有报道称，由于Windows11KB5014019中的错误，趋势科技的防病毒软件无法完成病毒扫描。具体原因还不清楚，但趋势科技声称这与其防病毒保护工具使用的用户模式挂钩有关。可选更新在WindowsUpdate上被标注为“预览”，主要用于测试非安全修复、改进甚至新功能。KB5014019实际上是带有几个新功能的更新，包括对桌面版WindowsSpotlight的支持。微软曾警告称，可选更新不应分发到所有客户端系统。相反，它们提供了测试公司计划在下个月的补丁星期二发布的非安全修复程序的机会。
趋势科技表示，更新可能会破坏其勒索软件保护等功能。更新中的一个错误会影响多个趋势科技端点和服务器保护产品使用的UMH组件。它还用于高级勒索软件保护，但在安装可选的预览更新后驱动程序将停止工作。该公司正在努力修复该错误，并将在2022年6月补丁星期二更新之前发布修复程序。用户已经标记了另一个问题，即可选更新将无法安装并带有模糊的错误消息。此外，看起来影响.NETFramework应用程序的错误未在补丁中完全修复，它可能会破坏某些应用程序的功能。
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