据悉,今年“便民办税春风行动”的主题为“智慧税务助发展,惠企利民稳增长”。深圳市税务局分三批推出了五大类121条便民办税缴费措施。
第一类措施要求响应更快,及时响应纳税人缴费人的诉求。深圳税务将优化升级12366纳税缴费服务热线,加快推动咨询服务由人工咨询为主转变为以24小时智能咨询为主。目前,该局已经上线技术咨询中心,纳税人可直接在电子税务局、“@深税”等办税平台同步发起咨询求助,实现“问办协同”。
第二类措施网办体验更佳,切实减轻办税缴费业务办理负担。深圳税务将持续拓展办税缴费“网上办”事项清单,丰富优化电子税务局办税功能,通过弹窗提醒、一键通达等简便快捷的方式,方便广大纳税人缴费人享受税费优惠政策。
第三类措施分类服务更好,精准满足个性化服务需求。深圳税务将分别针对大企业、中小微企业、自然人等提供更加精准个性化的分类办税缴费服务,比如提供大企业税收确定性服务,开展专精特新中小企业专项服务,联合工商联开展深化“春雨润苗”专项行动等。
第四类措施执法监管更优,维护市场主体合法权益。深圳税务将开展非强制性执法方式试点,让执法既有力度又有温度;推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”,更好维护纳税人缴费人的合法权益。
第五类措施社会协同更顺,充分发挥税收共治合力。深圳税务将完善涉税数据跨部门共享机制,积极推进“区块链+税务”信息共享平台建设,推动数据共享共用,减少纳税人缴费人重复报送。同时,还将进一步加大守信联合激励和失信联合惩戒力度,引导市场主体规范健康发展。
项清表示,接下来,深圳市税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心,对标纳税人缴费人所需所盼,高标准严要求落实落细“春风行动”各项措施,力争在提升办税缴费便利化水平上取得新突破,在持续深化国际一流税收营商环境建设上取得新成绩,让市场主体轻装上阵,为助力企业焕发生机、稳定宏观经济大盘、推动高质量发展作出税务贡献。
此消息来源:南方报业传媒集团南方+客户端。
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