北京的李先生(化名)向黑猫平台投诉称,自己在京东自营店上买了台小米笔记本电脑,但收到的却是一个二手货。笔记本电脑里面不仅有陌生人的照片,还有两个登录用户。当他尝试下载微信时,电脑提示需要用户密码才能下载。李先生多次联系京东,京东称这是一台新电脑,并提出赔偿200元。但李先生对京东的态度和赔偿金额非常不满意。
网友评论 我国的营商环境太好了,让某些平台连脸都不要了。 还有电信运营商,不需要本人带证件就能在后台偷偷地办业务,太嚣张了。 淘宝还有客服人员,京东都不知道在哪里投诉,连个人工客服都没有。 衣服是批发市场的,上了京东翻了4倍卖,我认识的人就是这样。 上次在京东买了个充电器,刚插上去一瞬间直接把我家的插座面板烧黑了。我要求一赔二,大约400元(因为换插座面板和人工费需要300元)。京东向我提出赔偿50元,经过一番争执,最终赔偿了100元。我直接投诉了。第二天,消协受理了我的投诉,京东找我协商,最终以1:1的赔偿并额外赔偿一个等价的其他商品实物的方式勉强达成了我的诉求。
02 小伙在直播间买到泡水车获退一赔三
小苏刚从苏州某大学毕业,他花10.58万元在某主播的直播间买了一辆二手车。主播李某承诺该车无重大事故,没有泡水。然而,小苏开了没多久就发现车辆出现了不断的故障。经过调查,他才发现这辆车是一辆发生过重大交通事故的泡水车。小苏决定起诉并要求赔偿。最终,法院判决二手汽车服务部和主播李某共同承担退一赔三的责任,总共赔偿了40多万元。
刚毕业就有十来万,然后转手就获赔了四十多万,厉害!看以后还有人敢弄虚作假。 好样的。 知识就是力量啊。
编辑/青红萝卜粉丝 审核/心一 来源:新浪 作者:新浪网
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