首旅如家酒店：全力保障员工与宾客安全

上海2021年1月25日/美通社/--在近期防疫日渐严峻的形式下，首旅如家酒店集团致力于保障员工和宾客的安全，采取了一系列严格的防疫措施。首先，在疫情高风险地区，酒店严格执行政府要求的客人体温检测。其次，在提供安心住服务方面，首旅如家选择了具备全面防护和贴心服务的“放心酒店”，并对公共区域、厨房和客房进行了全方位的消毒清洁，制定了24项专项清洁标准和59项防疫清洁步骤。此外，首旅如家结合了居家隔离房试点和驰援武汉医护人员酒店经验，严格按照防疫标准，从硬件设施、防疫消毒、棉织品消毒洗涤、对客服务、餐饮服务和员工防护等多个方面进行做好防疫工作。首旅如家推出的“放心酒店”将严格执行防疫部门相关规定，全面消毒清洁酒店的所有区域，并通过防疫升级、卫生强化、餐饮安全保障和无接触服务优化等措施，保障宾客和员工的健康安全。 防疫升级方面，首旅如家针对电梯、楼梯扶手、门把手、大堂、休息区、公共洗手台和前台公用物品等7个重点公共区域，定时进行专项消毒，并提供了一次性口罩、免洗洗手液、奥维医用消毒湿巾等5项防疫物品供客人免费使用。卫生强化方面，针对高频接触区域如恭桶、面盆区域、门把手、电话机、遥控器、电吹风、杯具和一次性客用品等，新增了8项清洁指标。餐饮方面，酒店加强了食品采购验收以及餐具消毒制度，并确保食材烹饪全熟，提供一次性餐具和单独打包的早餐，避免聚集用餐。为减少人群接触，酒店优化了无接触服务，客人可通过首旅如家APP和酒店自助机完成下单、续住、退房等手续，部分酒店还提供机器人送物服务。此外，首旅如家优选商城上线了生活日用品及消毒产品专区，客人可在线上购买并直邮到店。为进一步提升防疫工作的透明度和客用品消毒工序，首旅如家试点了区块链技术、客房Mini消毒柜和全新升级的送物机器人等创新科技。 疫情期间，首旅如家酒店集团的业务稳定运行，并且在整个疫情期间没有发生任何疫情事故，宾客和员工在首旅如家的庇护下实现了零感染。首旅如家会继续努力筑起安全的“港湾”，关注疫情的发展，并提供后续的灵活支持。