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区块链技术在商业旅游中的应用是什么?

浏览:1011|时间:2021-12-20 17:14:00

旅游业大数据成熟、捆绑价格上涨、信息不透明已成为当前行业解决的关键痛点。当携程成为渠道品牌,占主导地位时,所谓的分散给了其他类似渠道的公司分散渠道的机会。

目前,许多科技初创企业正专注于区块链技术,因为它将颠覆许多行业,包括银行、医疗保健、教育和旅游。事实上,2017年,区块链初创企业投资约18亿美元。

旅游业中的区块链

我相信每个旅行者或多或少都会遇到一些不方便的事情。即使他们在早期阶段已经做好了充分的计划,一些以外的事情仍然会发生,从而影响整个旅行的体验和情绪。例如,排队进行长时间的安全检查,随时找到身份证,并被要求自愿放弃座位。

其次,会有欺诈,这是非常关键的。旅行社每年损失高达0.44%,有4%飞机预订因欺诈而被拒绝。所有这些问题每年都会给旅游业带来48亿美元的损失。

区块链可以很好地解决这些问题。以下是区块链在旅游业中的应用案例。

1.身份管理

据统计,近年来,高达4000万份旅行文件被记录为丢失或盗窃。然而,通过生物识别和区块链,可以记录和永久存储身份和旅行文件,只需单击即可访问。我们不需要为旅行中的多个检查点打印多个文件。信用卡信息也可以很容易地存储。飞机、酒店和护照可以简化旅行者的设备,政府机构在处理游客时更安全。

2.智能合约

区块链已被用来巩固企业之间的合同,双方都无法改变条款。在旅游业中,智能合同有很大的空间。旅行者和旅行社将记录一个区块中的所有交易;忠诚度计划和游客积分可以存储在区块中;航空公司、酒店和预订代理之间的佣金协议也将明确划分谁获得费用;与旅行社签订的公司协议可以永久保存,无疑问或隐藏费用。

3.避免欺诈

据我所知,去年有5500万左右的消费者预定他们认为属于酒店的第三方平台,实际上这些网站是由欺诈者所运营的。不仅造成了消费者的直接损失,也影响到当事酒店的名誉。

区块链技术区块链技术,将有效解决上述问题,帮助消费者验证所有权等。此外,旅行社不需要手动检查这些预订是否以区块形式存储文档和身份的特点标记为潜在欺诈。游客信息可以通过区块链安全访问,欺诈造成的损失将显著减少。

4.超额预订

对于那些可能因为没有人愿意放弃座位而被踢下飞机的游客来说,这是一个令人头疼的老问题。政府甚至正在采取监管措施来惩罚有这些行为的航空公司。通过区块链,乘客将有更高的安全性,他们的预订将安全地存储在一个区块中,航空公司将被迫放弃超额预订。

此外,旅游业涉及到各种服务业,在旅游过程中也会遇到许多不同的消费积分计划。然而,各种积分系统复杂而孤立,客户对细节了解不多。这不仅影响了客户的利益,也给旅游公司带来了麻烦。如果你使用区块链技术将这些积分计划统一到共享账簿中,并使用钱包管理积分,你可以解决这些长期存在的问题。

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