办理森泰400电话业务的方法与步骤

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如何办400电话？ 400电话的前身是800业务电话，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户共同支付，拨打方仅支付当地市话费。400电话现在成为许多企业的“标配”，申请和办理400电话引起了更多企业的关注。那么如何办理400电话呢？接下来我们将谈谈办理400电话业务的流程。

400电话办理流程 目前，企业办理400电话业务有两个主要途径：运营商（电信、联通和移动）和代理商。现在近九成的400业务都是通过代理商办理。因此，我们以代理商渠道为例，向您介绍400电话的办理流程。

1. 选择号码 选择适合自己的400号码是办理400电话的第一步。不同企业的品牌和形象需求不同，但无论是展示、营销还是广告，好号码更容易获得用户认可。由于400电话通常是长期使用的，更换号码会对品牌造成伤害并导致老客户流失，所以建议在办理时选择更好的号码。最好选择能适合自己行业特征、方便客户记忆的号码。

需要注意的是：一般来说，好号码选号费越贵、预存话费要求越高、月最低消费也越高。因此，不建议盲目追求好号码。企业最好根据自己的实际消费情况选择号码，以避免不必要的成本浪费。

2. 选择套餐 办理400电话时，客户往往不知道如何选择400电话套餐。我们收集了一些过往用户的实际操作经验，总结出以下几个参考意见：

- 企业应根据实际话务量选择合适的套餐。不要只看预存话费少而选择超出实际花费的套餐，那样会造成浪费。 - 建议实力较强的企业选择较高的套餐，这样资费更便宜，性价比更高；如果对号码要求不高、话务量相对较少，可以选择普通套餐。 - 代理商提供的400业务通常会附带后台系统，其中包含各种辅助通话功能。企业在选择套餐时应该注意套餐中包含的功能种类和数量，并结合自身的业务需求进行选择。

在办理号码之前，我们建议先了解企业的需求，根据需求来选择套餐。在线客服也可以根据企业的需求为您推荐最适合的套餐。

3. 提交相应材料 在开通400电话业务之前，企业还需要准备一系列资料，包括：

- 公司的营业执照副本带年检扫描件（如果没有最新年检记录则无效）； - 公司法人身份证正反面扫描件； - 填写400标准受理单（需加盖单位红色公章）； - 填写运营商400电话用户入网协议。

4. 预存话费并使用 根据企业选择的套餐预存一定数额的话费之后，企业需要等待1-3个工作日，然后就能正式开始使用申请的400号码了。在话费用尽或到期需要续约时，只需要联系代理商的客服进行缴费或续约，非常方便。

需要企业注意的是，有些企业因为找了不正规的代理商，在续费时发现联系不上厂商。一旦发生这种情况，最终会导致企业的400号码被销号，对企业的经营造成非常不良的影响。因此，找到正规的代理商办理400业务非常重要。

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