数字化时代引领技术革新，新基建推进数据智能应用蓬勃发展

疫情对金融领域的余震尚存，与之强关联的大数据行业亦不可避免受到波及。华策数科创始人兼CEO张新昌表示，在市场相对冷却的时期，公司可以好好盘算产品、技术和管理等方面，并在修炼内功的同时进行业务探索的新尝试。

张新昌是一个在大数据应用方面有着20年经验的企业家。他认为，大数据分析与应用可以显著提高经济运行效率，降低交易成本，让整个社会受益匪浅。

华策数科是一家成立了13年的大数据应用公司，最近刚刚完成了一笔重要的战略融资，投资人是享誉亚洲的李兆基家族。张新昌透露，李家诚决定战略投资华策，主要是因为对华策数科技术实力的认可以及对大数据应用分析赛道的看好，而非投资回报。

张新昌认为，疫情将改变人们的社会行为，社会高效运行将更加依赖于精准信息的获取和分析应用。他表示，中国大数据的爆发正在来临，推动因素是5G、AI和区块链。5G将极大提高网络速度，进一步推动对机器的遥控，而AI则是数据应用的一种表现形式。物联网正在构建一个庞大的数据网络，而区块链和云将为其提供存储保障。

张新昌认为，疫情过后，那些仍然依赖人工的企业的生存空间和竞争力将进一步受到压缩，人工智能和机器人带来的变革已经在近期内即将到来。他举例说，智能客服现在很流行，这是数据应用的成果。企业通过对海量问题进行收集、分析和处理，设计出最智能的应答话术，低成本高效率地为用户提供帮助。

目前，大数据应用主要集中在金融领域，主要涉及风险管理和精准营销两大业务线。但张新昌认为，大数据应用在医疗、教育、零售、汽车等行业都有着无限的想象空间和应用潜力。在医疗领域，越来越多的患者行为被专业机构用于研究工作，未来人们与疾病的关系将从“治疗”转变为“预防”。华策数科的目标就是通过合法数据的分析研究，将解决方案应用于各行各业，全面提升社会运行效率。

张新昌是一个香港企业家，他在大数据领域的布局早于许多国内同行。2007年，国内对大数据的认识还很浅薄，而张新昌却创办了华策数科，将公司定位为一个数据应用服务商，与其他公司进行了区分。

成立初期，华策数科为国内多家商业银行提供数据模型和数据分析等全流程服务。此外，公司还为电信运营商提供服务，帮助他们分析用户行为特征，有效降低客户流失率。张新昌表示，早年数据应用在市场竞争中一直处于不利地位，许多客户出于急功近利的心态直接选择购买数据而不是购买数据分析服务来提升公司的运营水平。

直到2019年9月，国内突然出现了大数据监管风暴，许多数据公司遭到调查，揭开了多年来行业的问题。对张新昌来说，这并不出乎意料。他从事这个行业的第一天起，就坚持守住了数据源买卖和隐私授权的底线，从未妥协。

大量的用户隐私被侵犯和滥用，商业行为不断突破法律红线，这是大数据行业多年来的问题。加上技术上的难题，如数据孤岛等，行业急需从不同角度解决这些问题。

张新昌表示，政府监管和数据立法是行业健康发展和服务经济社会发展的重要前提。在当前阶段，行业需要告别数据买卖的野蛮发展阶段，通过法律保护用户权益和个人隐私，通过技术创新提高服务效率，这是整个行业需要思考和行动的方向。

华策数科除了始终坚持正确的战略方向外，还培养了许多优秀的技术人才。在过去的13年里，许多曾经的技术新手已经成为行业的专家，一起促进了大数据应用市场的发展。张新昌表示，在市场上，大数据人才仍然是稀缺的，需要专注于技术、主动性和执行力。

在谈到疫情带来的经营挑战和业务压力时，张新昌淡然表示，战略方向不会变，需要适当调整重要事件的顺序，科学有效地控制企业经营成本，丰富产品线，在新领域拓展产品的应用，努力提高业绩和利润。也许，正是因为华策数科专注和确定的努力，让张新昌在突如其来的黑天鹅事件中保持了从容和自信。