新兴趋势：DAO挑战传统KPI模式

DAO是去中心化自治组织的英文缩写，这个概念如今已经渗透到公司治理和企业文化的范畴中，被加以各种五花八门的解读。

DAO到底是什么，像我这种不从事区块链相关行业的人，其实不太可能有特别系统化的解读。但是，我们可以试着将其拆分理解。

去中心化是什么意思？这个很好理解。

去中心化就是让系统中的每个节点具有高度自治性，节点之间彼此可以自由链接，并形成全新的组织单元。

去中心化不是没有中心，而是没有永恒不变的中心，只有阶段性的中心，每次节点间的链接，都会形成一个暂时的组织中心，但没有强制性的中心控制属性。所有节点之间的相互作用，将通过网络形成无规则的因果关系。

这样的表述可能还是有些复杂，总结一下，去中心化有三个主要特征：开放、透明、公平。

今天，我想谈的并不是DAO在区块链领域的应用，而是DAO应该如何成为一家公司企业文化的核心议题。

在传统企业中，企业文化中永恒不变的议题是“如何有效提升员工KPI，增加团队凝聚力？”这正是中心化的最直观表达，也是服务于传统企业治理的重要手段。毕竟，这是一个显而易见的逻辑——员工KPI提升了，企业的运营才会提升，只有团队有了凝聚力，企业的发展才有保障。

然而，当时间来到了2021年，一场正在全面改变世界格局、人类生活的疫情仍未得到有效控制时，藉由科技与互联网的推动，人们的工作方式与交流途径发生了重大变革，传统的公司治理方案已经成为过去式。

疫情之下，中心化治理的实现难度可想而知，于是，去中心化的企业文化逐渐渗透并影响着企业管理体系的变革。

在传统公司的治理结构中，权力的实现可以通过资本、雇佣、媒介来实现，用资本雇佣劳动力，通过媒介渗透影响力。

自公司这一商业组织形态出现的几个世纪以来，一方面推动了社会的进步、经济的繁荣、文明的发展，但另一方面，也存在着一个始终无法根除的矛盾点：资方与劳方对于各自所拥有权力及所获得利益的争夺。

资本方投入了大量资本，当然希望获得丰厚的回报；受雇佣的群体，同样希望获得与自己预期相符合的回报。

在传统企业中，员工努力工作，但他们眼看着公司获得了巨大的发展，却仍然只能获得合同上规定的劳务报酬，至多不过是按照合同约定获得的任务奖励，而因为公司发展而产生的巨大财富，则仅限于资本方享有。

现在，去中心化的企业治理体系，给出了一种改善、甚至彻底解决这个问题的可能性。

自治组织，就是诞生于去中心化之上的组织形态。

去中心化的组织形态，对于企业文化的重塑，有着诸多益处，其中最重要的有两点。

一是增强了企业的容错能力。当一个大组织被多个临时集结的小型组织所分解，并由此产生各种基于不同组织目标的决策时，单一决策预判失误所造成的集团性损失将不复存在，取而代之的是多个决策互相的牵制与互相纠错。

二是减少了企业内部的不公平竞争。去中心化自治组织的参与者之间，由于各自利益与诉求的不同，从而令企业治理的透明度最大限度的透明化，并且每个组织节点上的工作关系，都是平等与平行的。

以上，就是DAO对于企业文化所能产生的巨大影响。

事实上，自创立之处，优客工场所奉行的企业文化就带有去中心化的色彩。我们在全国各地的每一个办公社区，实际上都是一个由当地员工组成的任务节点型自治组织，在这个组织中，任务目标、利益归属，都与节点任务形成高度契合。

六年多来，随着优客工场的业务扩张和连锁社区布局，节点组织的密度和能量也在迅速壮大。

时至今日，优客工场旗下的多条业务线，在拓展的计划中，都是以DAO的企业治理逻辑推进的。

比如我们这两年来飞速发展的轻资产业务，围绕企业的经营发展，形成了空间运营