腾讯音乐集团：2022年订阅用户增长目标20%

根据财报显示，TME在2021年的营收为3124亿元，同比增长7.2%；净利润为302.9亿元，同比下降27%。其中，2021年第四季度的总营收为761亿元，同比下降8.7%；净利润为53.6亿元，同比下降55%。

利润下降的主要原因是受到互联网广告下滑、数字专辑销售限制和版权非独等多方面因素的影响。同时，在短视频的冲击下，社交娱乐服务业务也受到了挫折。

从业务层面来看，TME在2021年第四季度的在线音乐服务营收为288亿元，同比增长4%；而社交娱乐服务及其他方面的营收为472.7亿元，同比降低15%。

业内人士表示，各社交娱乐平台在短视频的冲击下都受到了不同程度的影响。对于那些以QQ、微信等社交平台为流量入口，并依靠用户量订阅付费的长音频平台来说，面临更大的挑战。

财报还显示，TME在2021年第四季度的在线音乐业务月活跃用户人数为6.15亿，较去年同期下降了1.1%；而社交娱乐业务的月活跃用户人数为1.75亿，较去年同期的2.23亿下降了21.5%。

对于月活跃用户下降的问题，CSO叶卓东表示，尽管部分轻度用户短暂流失至其他泛娱乐平台导致公司的在线音乐用户下降了1.1%，但QQ音乐用户量和付费率都保持了稳定增长。CEO梁柱也表示，酷狗音乐作为在线音乐APP的老牌玩家，面临的挑战也最大。如何突出自身特色，快速吸引年轻用户，提供更适合他们的内容，对于保持稳定的月活跃用户起到了关键作用。

尽管月活跃用户有所下降，但从整个2021年的业绩来看，TME仍然稳坐国内在线音乐平台的头把交椅，用户量和付费率都实现了稳定增长。

财报显示，截至2021年12月31日，TME的在线音乐付费用户达到7620万，同比增长36.1%；付费率达到12.4%，高于去年同期的9%。CSO叶卓东表示，这一增长主要是由于销售渠道的扩张、提供高品质的内容和服务以及用户对平台的忠诚度。

同时，也有业内人士认为，虽然短视频目前在表面上抢夺了在线音乐平台市场的一部分份额，但用户的行为习惯很难在短时间内改变。实际上，在某些场景下，用户依然会回到在线音乐平台上去听音乐。这在很大程度上帮助平台维持了用户量和忠诚度。

另外，“版权非独”政策的落地和常态化发展，使得TME更加注重平台内容的发展，扩大创新生态建设以吸引更多的用户。梁柱表示，TME在长音频的内容策略、音乐创作和商业化方面都取得了进展。他们正在建立一个系统化的音乐内容制作体系，从创作到宣传推广音乐作品。

在新业务拓展方面，梁柱表示，他们将通过TMElive在虚拟世界和元宇宙方面做更多的尝试，比如虚拟演唱会、虚拟KTV、迪厅等。可以预见，TMELand在今年将在元宇宙使用场景方面进行更多的探索。

对于2022年的目标，CSO叶卓东表示，他们希望2022年的全年订阅用户能够增长20%，即每个季度增长350万到400万订阅用户。但与此同时，TME也将面临更加严峻的竞争环境和直播竞争带来的影响，因此他们将继续调整广告商业模式，以应对竞争环境的变化。