奉贤机关单位恢复正常上班，政务服务有序恢复

按照“持续巩固疫情防控成果，有序恢复正常生产生活秩序”的要求，本区党政机关工作人员只要所居住楼栋10天内无阳性感染者报告，且在48小时内核酸检测阴性，就符合返岗条件，可以有序返岗复工。特定防疫工作人员，如区防控办各工作组及工作专班干部、“双联双进”干部、年轻干部突击队、参与跨区支援和专项防疫任务的干部、复工复产“防疫专员”、参与路长制工作的干部等，将继续坚守相关防疫工作点位，按照疫情防控工作要求和工作职责开展工作。

奉贤区的13个街镇社区事务受理服务中心工作人员已经先行返岗，并在5月17日下午13时有序地恢复了线下窗口服务。目前，该中心可以受理全市共203项系统业务，其中全市通办业务202项。除了无法受理需要外传的受理件外，基本上其他业务都可以受理。自恢复部分业务以来，截止到5月20日，共有3558人次前来接待，其中咨询人数为1185人次，受理人数为2373人次，线下办理业务为2526人次，线上办理业务为932人次。计划在6月1日之前，该中心将统一开放时间为周一至周五，核酸检测日上午窗口关闭，下午14:00至16:00开放；非核酸检测日上午9:00至11:00开放，下午14:00至16:00开放。在周六、周日期间，窗口将关闭，但后台将继续提供在线接受业务。在6月中下旬后，所有受理中心将全面恢复正常，届时窗口将接待和办理各类业务。

奉贤区行政服务中心政务大厅也在有序恢复中。目前，中心的23个进驻部门中，近90%的部门已经派遣部分工作人员到岗开展工作。该中心的线下服务时间保持正常，主要承接各街镇社区事务受理中心的上事项和市级系统开放的事项，如医保卡办理、医疗机构延续换证等。政务大厅将采取限流措施，市民办事将实行预约优先制度，可以通过“一网通办”网页客户端、“随申办”APP、微信、支付宝“随申办”小程序、政务大厅服务热线电话等方式进行预约，预约必须提前一天。办理多个事项的需要逐一预约。同时，按照“一网通办”系统的提示，线上办理事项将持续提供服务。

下一步，奉贤区将按照“有序放开、有限流动、有效管控、分类管理”的原则，保持颠覆性思考，避免犯颠覆性错误。在守牢疫情防控防线的前提下，扎实稳步推进建设性的压力测试，有序开放更多的服务窗口，助力复工复市，为全市逐步有序恢复正常生产生活秩序提供奉贤区的经验。