区块链助力智慧社区，派单追踪方便群众——都江堰“我为群众办实事”创新实践

6月11日，新华新闻（记者李慧颖）报道了如何真正贯彻群众事实和搞好群众关心问题。从中国共产党都江堰市市委市政府的党史学习文化教育领导组公司办公室中，记者获知，他们已经推出了“六单追踪问效体制”、“幸福快乐共享家”等自主创新工作方案，并且提高了群众服务项目。

他们以群众利益为核心，不断完善问题解决全传动链条体制，主动加强动态性追踪，并推动解决问题落地式奏效。企业基层党组织采用多种形式，包括党的历史宣传教育、庭院坝坝会、专题调研、进村入户走访等，下基层群众、生产制造一线进行开展调研，搜集群众需求意向，整理装订成册，并产生新项目明细。

在针对新项目方面，一些可以马上申请办理的新项目，将会当场受理；而需要统筹兼顾处理的新项目，则由开展调研企业报市党史学习文化教育公司办公室综合，依据各部门工作岗位职责分配新项目明细，并进行受领和申请办理。完成服务项目事宜后，再度联络需求群众，接受群众对事宜的点评。

在民生福祉方面，他们采取了“智慧社区区块链”新情景，实现了紧急便民利民，解决乡村振兴问题，并完成了第一批32个审核事宜11个证件（审批）的区块链化，完成全过程网办“一点通”。

他们不断推动高新科技学习培训，进行“我来为群众办实事”系列产品农业政策高新科技宣传教育主题活动，学习培训新型职业农民300余名，并构建了乡村电子商务人才的培养实践活动服务平台。此外，还紧紧围绕群众对幸福生活的憧憬和要求，设定共享服务项目、共享情景、共享诊疗、共享文化教育、共享城市绿道、共享阅读文章等六大新项目，打造出了“幸福快乐共享家”党建品牌。

最后，他们为了推进乡村振兴、产业发展、社会管理的创新，已经健全了“13N”保障体系，不断完善了智慧园区、镇街大脑皮质、小区丘脑、住宅小区微脑管理体系，并建立了一个环境整治综合服务平台。同时，还打造了综合实践课程、感受文化教育、社区治理三个社区发展服务项目阵营，以及推进“雪亮工程”、“火眼金睛工程项目”等社会管理创新智能化系统数据平台运用。