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[旋律]"摩根大通客户账户遭挪用,受害者要求赔偿"

浏览:57|时间:2024-02-25 05:06:58

摩根大通的一位客户看到数万美元从她的账户中退出,她表示,与那些将她作为目标的诈骗者相比,她对银行更不满。圣地亚哥的克里斯塔尔·库恩(Kristal Kuhn)表示,她最近接到一个假装在大通欺诈机构工作的人打来的电话。据福克斯新闻 5 报道,出于谨慎考虑,克里斯塔尔说,她让女儿用谷歌搜索来电者的电话号码,结果显示该号码属于大通银行。当时,来电者声称他们标记了一笔 2,000 美元的交易,并将正在向克里斯塔尔发送访问代码。克里斯塔尔说,在向呼叫者提供访问代码后不久,她查看了自己的账户,发现窃贼正在转移资金,试图一次性转移一大笔钱。克里斯塔尔说,她立即拨打了电话蔡斯冻结了交易,但被告知她需要前往当地分行。

她花了大约五分钟才到达卡尔斯巴德分行,但没有人可以帮助她。贷方仍在与大通通电话,表示她可以第二天再试,因为没有人可以帮助她,这促使她她急忙前往Vista分行,但仍然没有得到任何帮助。她突然离开,前往圣马可的第三家分行,她的账户被标记,但给大通后台打电话的员工费了很大力气才冻结了她的账户。最终账户被成功冻结,窃贼已经从她的账户中掏空了 49,500 美元。“如果账户在我要求冻结的前五分钟内就被冻结,我们就不会被冻结——甚至在第二家银行,甚至在第二家银行也不会被冻结。”第三家银行的开始 - 我们不会陷入这种情况,现在我们已经损失了 49,000 美元……我对大通银行比对骗子更生气,因为大通银行让我们作为客户失望了。”

克里斯塔尔说,她联系了联邦调查局,并向大通银行提出投诉,但贷方拒绝给她退款,声称她批准了这笔交易。美国银行法要求贷方就某些类型的欺诈行为向受害者进行赔偿,但当客户被骗让诈骗者访问他们的帐户。生成的图片:Midjourney

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