[喜悦]威尔士救护车服务：2023年最荒唐的紧急呼叫

“喂，911吗？”

威尔士救护车服务中心透露了今年收到的一些最荒谬的电话，其中包括一名失声的妇女、一个吃太多烤肉串的人以及另一个手被邮箱卡住的人。

该服务表示，其接到的 999 电话数量高达 414,149 个，相当于美国的 911，但其中 68,416 个根本不是紧急情况——平均每天有 188 个虚假电话。

辅助医疗执行主任安迪·斯温伯恩 (Andy Swinburn) 在一份声明中表示：“不恰当的呼叫给本已不堪重负的服务带来了额外的压力，并可能会延迟对其他人的帮助。”

该机构公布了一些收到的更荒谬的电话记录，这些电话当然不值得做出紧急反应。

“我知道这并不是 100% 符合[紧急情况]，但我妻子一定是不小心把辣椒擦到了眼睛里，导致眼睛灼痛。

她尝试过清洗它们，但没有任何反应，”一位来电者告诉调度员。

威尔士救护车服务中心公布了去年收到的真实电话数量最荒唐的数字，这些电话并不需要紧急响应。

另一位来电者说：“昨天晚上，我们吃了一些烤肉串，我可能比平时吃的多了一点，然后今天早上，我的胃就很痛。”

一个人打电话请求帮助，因为他的戒指卡在了手指上。

“你能过来看看我吗？”

当他们被告知救护车不会来后，他们问道。

一位失声的女士也想拨打999：“她怎么了，她的声音已经失声了。

我们不知道该怎么办。

我们尝试过柠檬之类的，但没有任何效果。”

该机构表示，2023 年共接听了 414,149 个电话。

不幸的是，一名男子的手被卡在了邮箱里。

根据服务记录：

“接线员：病人醒了吗？

打电话者：是的，是我，我的手卡在门里了。

接线员：现在门锁了吗？

来电者： 是的，锁了。

妈妈！

不，我的手卡在该死的信箱里了。

接线员：你多大了？

打电话的人：开门，我的手被卡住了！”

这些奇怪的电话甚至包括一个丢失了假牙的人。

“我有一个底部假牙，我去清洁牙齿，然后我说，‘我的假牙在哪里？’”来电者向调度员沉思道。

“

这听起来很疯狂……但我不知道还能做什么。

难道我把假牙吞下去了？”

该服务部门敦促居民仅在有人“面临迫在眉睫的危险”时才拨打 999。

运营执行总监李·布鲁克斯 (Lee Brooks) 表示：“我们来这里是为了在人们需要帮助的时候提供帮助，但在 NHS 服务超出限度之际，我们也需要公众对他们的健康和福祉承担一定的责任。” 。